بدون حساب بانکی گرفتن حقوق، پرداخت اجاره و بستن قرارداد برق یا تلفن بسیار سخت است. خبر خوب: در آلمان حق حساب پایه در قانون آمده است.
حق حساب پایه (Basiskonto)
هر بانکی که برای مصرفکنندگان حساب پرداخت باز میکند، موظف است حساب پایه هم ارائه دهد. این حق طبق قانون شامل هر مصرفکنندهای است که قانوناً در اتحادیه اروپا اقامت دارد، از جمله افراد بدون نشانی ثابت و پناهجویان، و همچنین کسانی که اجازه اقامت ندارند ولی به دلایل حقوقی یا واقعی قابل اخراج نیستند.
- بانک باید حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری پس از دریافت درخواست کامل، پیشنهاد حساب را بدهد.
- هزینه حساب پایه باید «متناسب» باشد و قانون جریمه قراردادی در این حساب را ممنوع کرده است.
- بانک باید هویت شما را احراز کند؛ اگر نتواند وظایف شناسایی مربوط به مبارزه با پولشویی را انجام دهد، طبق قانون میتواند درخواست را رد کند. پس مدارک هویتی و اقامتی معتبر خود را همراه ببرید و از بانک بپرسید دقیقاً چه چیزی لازم است.
دلایل رد در قانون محدود و مشخص است (جزئیات در Basiskonto). اگر رد شدید، دلیل را کتبی بخواهید و از مرکز حمایت از مصرفکننده کمک بگیرید.
واریز، دستور پرداخت دائمی، برداشت مستقیم
- واریز (Überweisung): برای پرداخت یکباره. به گفته مرکز حمایت از مصرفکننده، معمولاً پس گرفتنی نیست.
- دستور پرداخت دائمی (Dauerauftrag): مبلغ ثابت در تاریخهای معین، مثلاً اجاره. تغییر یا لغو آن اغلب چند روز کاری طول میکشد.
- برداشت مستقیم (SEPA-Lastschrift): برای مبالغ متغیر، مثلاً برق یا تلفن. طبق قانون میتوانید آن را تا هشت هفته پس از برداشت، بدون دلیل برگردانید.
IBAN خارجی از اتحادیه اروپا
طبق مقررات SEPA، کسی که از شما واریز یا برداشت مستقیم میگیرد، نباید تعیین کند که حساب شما حتماً در کدام کشور اتحادیه اروپا باشد. یعنی حسابی در بانکی از کشور دیگر اتحادیه هم باید پذیرفته شود.
کارت پرداخت پناهجویان (Bezahlkarte)
قانون کمک به پناهجویان اجازه میدهد بخشی از کمکها با کارت پرداخت داده شود. طبق قانون:
- هر فرد بزرگسال خانوار باید بتواند مستقل به سهم خود روی کارت دسترسی داشته باشد.
- اگر نیاز شخصی ضروری یا انرژی خانگی را نتوان با کارت پوشش داد، باید پول نقد داده شود.
در عمل: نمونه بادنوورتمبرگ
وزارت دادگستری و مهاجرت بادنوورتمبرگ درباره کارت در آن ایالت توضیح میدهد:
- کارت بر پایه اعتبار و بدون اتصال به حساب بانکی است؛ فقط تا مبلغ موجود میتوان پرداخت کرد.
- در فروشگاههایی که به سیستم VISA وصلاند کار میکند؛ در کل آلمان.
- برداشت نقدی در فروشگاههای شرکتکننده و از خودپردازها ممکن است (در خودپرداز ممکن است کارمزد باشد).
- واریز فقط به IBANهایی که اداره تأیید کرده؛ برداشت مستقیم فقط پس از رضایت شما و فقط برای گیرندگان تأییدشده.
- خدمات انتقال پول (Money-Transfer) مسدود است.
در ایالتها و شهرهای دیگر، جزئیات میتواند فرق کند. از اداره مسئول کمکهزینه خود بپرسید کارتتان دقیقاً چه امکاناتی دارد.
کارت پرداخت جای حساب بانکی را نمیگیرد
پناهجویان طبق قانون حق حساب پایه دارند. برای دریافت حقوق کار، بستن قرارداد تلفن یا ساختن سابقه اعتباری (Schufa)، یک حساب بانکی واقعی کارها را آسانتر میکند.
یادآوری مهم
این راهنما فقط برای آگاهی عمومی است و مشاوره حقوقی، مالیاتی یا مالی شخصی نیست. تصمیم نهایی درباره پرونده شما را همیشه اداره یا نهاد مسئول میگیرد. قوانین و مبالغ ممکن است تغییر کنند؛ منابع این صفحه در تاریخ ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶ بررسی شدهاند. اگر پروندهتان پیچیده است، از مرکز حمایت از مصرفکننده، مرکز مشاوره مهاجران یا یک مشاور مجاز کمک بگیرید.
منابع
- § 31 Zahlungskontengesetz (ZKG) — وظیفه بانکها، شمول پناهجویان و افراد بدون نشانی ثابت، مهلت ۱۰ روز کاری (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
- § 36 Zahlungskontengesetz (ZKG) — دلایل رد از جمله ناتوانی در وظایف شناسایی ضد پولشویی (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
- § 41 Zahlungskontengesetz (ZKG) — هزینه متناسب؛ ممنوعیت جریمه قراردادی (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
- Verbraucherzentrale: Girokonto – was Sie darüber wissen sollten — واریز و دستور پرداخت دائمی پس گرفتنی نیستند؛ زمان تغییر دستور؛ کاربرد برداشت مستقیم (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
- § 675x Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) — بازپرداخت برداشت مستقیم تا هشت هفته بدون دلیل (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
- Verordnung (EU) Nr. 260/2012 (SEPA-Verordnung), Artikel 9 — ممنوعیت تعیین کشور محل حساب در اتحادیه (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
- § 3 Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) — کارت پرداخت، دسترسی مستقل هر بزرگسال، پول نقد برای نیازهای پوششدادهنشده (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
- Ministerium der Justiz und für Migration Baden-Württemberg: FAQ zur Bezahlkarte — امکانات و محدودیتهای کارت در بادنوورتمبرگ (بازدید: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۶)